Phát triển văn hóa doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ quan trọng để hình thành nên bản sắc văn hóa riêng có của mỗi tổ chức. Vậy làm thế nào để xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp và thực sự có ý nghĩa với chính doanh nghiệp để đưa tổ chức ngày một phát triển? Hãy cùng 1Academy khám phá ngay ở nội dung bài viết dưới đây nhé.

1. Văn hóa doanh nghiệp là gì?

Văn hóa doanh nghiệp có thể hiểu là tập hợp các giá trị cốt lõi, niềm tin, quy tắc ứng xử và chuẩn mực giúp hình thành bản sắc riêng của doanh nghiệp. Những yếu tố này quyết định cách thức nội bộ tương tác với nhau và với các bên liên quan khác như khách hàng hay đối tác, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và môi trường làm việc bên trong doanh nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp thường sẽ không được công bố thành văn bản trong quy định của công ty hay định nghĩa một cách rõ ràng mà sẽ được phát triển một cách tự nhiên và được thể hiện trong mọi hoạt động hàng ngày của tổ chức. Điều này có thể được phản ánh qua các yếu tố như quy định về trang phục, giờ làm việc, cách bố trí văn phòng làm việc, cách ban lãnh đạo đối xử với nhân viên và khách hàng hay mọi khía cạnh khác trong các hoạt động.

Theo khảo sát toàn cầu của PwC cho thấy các doanh nghiệp có văn hóa đặc trưng thì tỷ lệ nhân viên hài lòng cao hơn 80% so với những công ty không xây dựng văn hóa doanh nghiệp tốt.

Văn hóa doanh nghiệp thường cắm sâu vào bên trong tổ chức, tác động đến mọi hành vi và quy trình, từ đó ảnh hưởng đến thành công chung của toàn công ty.

Tuy nhiên cần lưu ý, văn hóa trong doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng bởi nền văn hóa và truyền thống của quốc gia, quy mô công ty, biến động công ty, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp…

Theo mô hình Văn hóa doanh nghiệp của Edgar Schein thì văn hóa doanh nghiệp sẽ bao gồm 3 cấp độ chính

• Cấp độ thứ 1 là Các hành vi và biểu hiện ra bên ngoài: Đây là những yếu tố văn hóa có thể dễ dàng nhìn thấy và quan sát được, biểu hiện thành hành vi của các thành viên
• Cấp độ thứ 2 là Giá trị tuyên bố: Đây là những giá trị và nguyên tắc mà tổ chức tuyên bố nhằm giúp cho các thành viên có cách ứng xử và phản ứng phù hợp trong các tình huống khác nhau
• Cấp độ thứ 3 là Giả thuyết cơ bản: Đây là những niềm tin ngầm định, giả thuyết về cách thức hoạt động của chủ doanh nghiệp hoặc của chính những thành viên trong tổ chức.

Các cấp độ cơ bản, bên ngoài sẽ dễ dàng để thích nghi và điều chỉnh với môi trường biến động nhưng càng vào bên sâu thì sẽ càng khó để thay đổi. Do vậy, để kiến tạo được nền tảng và giúp các thành viên thực sự hiểu văn hóa thì ban lãnh đạo cần tác động đến lớp trong cốt lõi là những niềm tin ngầm định, xuất phát từ kinh nghiệm và nhận thức.

2. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp

Nếu văn hóa được xây dựng tốt thì hoàn toàn có thể giúp nâng cao vị thế của công ty so với các đối thủ cạnh tranh, hỗ trợ củng cố cho sự phát triển lâu dài và bền vững.

Văn hóa doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là những bữa cơm trưa miễn phí hay khu vực pantry hiện đại mà nó là yếu tố thuộc cốt lõi của tổ chức và ban lãnh đạo công ty, định hình sự gắn kết của toàn bộ cá nhân trong tổ chức.

• Tạo ra sự gắn kết nội bộ: Văn hóa tổ chức tích cực sẽ giúp nhân viên có cảm giác thuộc về (tiếng Anh là “Sense of belonging”), khuyến khích sự hợp tác, sáng tạo và tăng mức độ cam kết, gắn bó lâu dài.
• Nâng cao hiệu suất làm việc: Khi nhân viên ở trong một môi trường làm việc tốt thì họ cũng sẽ cảm thấy được tôn trọng và sẵn sàng nỗ lực cống hiến hơn, từ đó thúc đẩy sự hợp tác, đổi mới và tiến đến đạt những mục tiêu kinh doanh chung.
• Cắt giảm chi phí cho hoạt động tuyển dụng: Văn hóa doanh nghiệp thành công có thể giúp giữ chân nhân viên trong lâu dài để từ đó tiết kiệm được đáng kể chi phí bởi nếu tỷ lệ nghỉ việc cao sẽ kéo theo rất nhiều chi phí phát sinh để tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự mới.
• Củng cố thương hiệu tuyển dụng: Văn hóa tốt chắc chắn sẽ được lan tỏa rộng ra ngoài, nhân viên khi cảm thấy hài lòng thì bản thân họ chính là đại sứ thương hiệu tốt nhất cho doanh nghiệp để thu hút nhân tài, khách hàng và đối tác mới. 

Hiện nay thì việc nhận thức được tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp đang trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Deloitte, một trong những cung cấp dịch vụ kiểm toán và tư vấn lớn nhất thế giới, cho biết hơn 90% các giám đốc, lãnh đạo điều hành tin rằng xây dựng văn hóa tổ chức rõ ràng, cụ thể là một trong những yếu tố quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp.

3. Các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là sự kết hợp của nhiều yếu tố, mỗi thành phần này lại đóng một vai trò quan trọng không thể thiếu trong việc xây dựng và duy trì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. 

Giá trị cốt lõi 

Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc và niềm tin nền tảng mà tổ chức luôn tuân theo. Đây chính là kim chỉ nam cho mọi quyết định và hành động, tạo ra sự nhất quán trong toàn bộ hệ thống.

Thực tế thì nếu tổ chức không theo đuổi những giá trị cốt lõi rõ ràng sẽ khiến nhân viên thiếu định hướng, dẫn đến sự lộn xộn trong hoạt động và giảm hiệu suất công việc.

Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn là định hướng trong dài hạn về vị trí mà doanh nghiệp mong muốn và có mục tiêu để đạt được trong tương lai. Còn sứ mệnh thể hiện cho mục đích, lý do thành lập và căn cứ tồn tại của doanh nghiệp cùng những giá trị mà họ cam kết đem lại cho xã hội.

Nếu thiếu đi tầm nhìn và sứ mệnh thì nhân viên sẽ thiếu đi động lực làm việc vì họ không thấy được mục tiêu lớn lao sau cùng của doanh nghiệp mà họ đang cống hiến, đóng góp.

Phong cách lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến cách nhân viên làm việc và tương tác. Lãnh đạo có phong cách quản trị tích cực sẽ khuyến khích sự tham gia và gắn kết của toàn thể đội ngũ. 

Khi phong cách lãnh đạo mâu thuẫn với giá trị văn hóa của doanh nghiệp sẽ dễ gây hoang mang trong nhân viên, làm họ thiếu đi lòng tin và dẫn đến giảm sút hiệu suất.

Chính sách và quy tắc nội bộ

Các quy định, quy tắc và chính sách rõ ràng giúp định hướng cách nhân viên làm việc và tương tác, giúp xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và có tổ chức, nơi mọi người đều nắm bắt được vai trò, trách nhiệm, quyền hạn và quyền lợi của mình.

Chính sách, quy tắc không được quy định rõ ràng từ đầu sẽ khiến nhân viên dễ bị nhầm lẫn và có thể dẫn đến mâu thuẫn hay xung đột nội bộ.

Môi trường làm việc

Môi trường làm việc bao gồm cả yếu tố vật lý như cách bố trí không gian, cơ sở vật chất… và mối quan hệ giữa các thành viên trong tổ chức. Không gian thiết kế hiện đại và thoải mái, tích cực sẽ giúp nhân viên dễ dàng giao tiếp và hợp tác hơn.

Một môi trường làm việc tiêu cực, căng thẳng và mâu thuẫn xảy ra thường xuyên sẽ làm giảm động lực làm việc của nhân viên và ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của công ty. 

Các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là những giá trị hay nguyên tắc mà còn là cách những yếu tố này được triển khai thực tế trong quá trình vận hành tổ chức. Một văn hóa mạnh không chỉ thúc đẩy hiệu suất làm việc, tạo sự khác biệt cạnh tranh mà còn giúp tạo ra giá trị lâu dài cho cả doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng trong một thị trường không ngừng biến động.

4. Các mô hình văn hóa doanh nghiệp phổ biến

4.1. Adhocracy Culture (Văn hóa cải tiến)

Đây là mô hình văn hóa đề cập đến môi trường tổ chức linh hoạt và năng động, nơi mà sự sáng tạo, đổi mới và khả năng thích nghi được đặt lên hàng đầu. Khác với những cấu trúc phân cấp truyền thống thì ở đây, quyền hạn và việc ra quyết định sẽ được giao cho những cá nhân hay đội nhóm dựa trên đánh giá chuyên môn và sự phù hợp thay vì chức danh vị trí trong tổ chức.

Ưu điểm:

• Thúc đẩy môi trường nơi sự đổi mới và sáng tạo có thể phát triển mạnh mẽ, tạo điều kiện cho việc phát triển những ý tưởng mang tính đột phá
• Cho phép phản ứng nhanh chóng trước những thay đổi của thị trường và tạo lợi thế cạnh tranh trong nắm bắt các cơ hội mới nổi. 
• Nhân viên có độ tự chủ và quyền hạn cao hơn, tạo môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy động lực và cảm giác làm chủ công việc.
• Xây dựng môi trường làm việc linh hoạt, nhân viên được làm theo cách thức phù hợp với nhu cầu, cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
• Chú trọng giao tiếp cởi mở, tạo môi trường hợp tác, chia sẻ đa dạng để đi đến các giải pháp đổi mới hơn
• Bản chất môi trường làm việc sáng tạo, linh hoạt sẽ giúp thu hút nhân tài và giữ chân được những cá nhân có năng lực làm việc tốt.

Tuy nhiên, bên cạnh đó thì văn hóa cải tiến có thể gây ra những khó khăn và hạn chế nhất định cho tổ chức:

• Sự linh hoạt vốn có có thể dẫn đến thiếu ổn định, gây khó khăn trong duy trì các quy trình nhất quán
• Tính phi tập trung trong ra quyết định có thể gây ra sự mơ hồ và nhầm lẫn về quyền hạn, làm chậm tiến độ công việc
• Không có hệ thống phân cấp rõ ràng sẽ dễ xảy ra tình trạng phân bổ sai nguồn lực, kém hiệu quả trong một số khía cạnh
• Thúc đẩy liên tục việc đổi mới và thích ứng có thể gây áp lực lên nguồn lực khi tổ chức luôn nỗ lực đi đầu trên thị trường cạnh tranh

4.2. Clan Culture (Văn hóa gia đình)

Văn hóa gia đình là mô hình văn hóa nơi mà các thành viên có sự hợp tác chặt chẽ, hợp tác và xây dựng một môi trường làm việc gần gũi, cởi mở như gia đình. Mô hình này sẽ thường có những giá trị và chuẩn mực mà các thành viên cần phải tuân thủ, điều này có thể khác nhau tùy theo từng tổ chức nhưng thông thường sẽ bao gồm: 

• Hỗ trợ và động viên giữa các thành viên
• Duy trì sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau
• Giao tiếp cởi mở và trung thực
• Hợp tác và đặt mục chung lên trên các mục tiêu cá nhân

Bản chất hỗ trợ và mức cạnh tranh nội bộ thấp thì mô hình văn hóa gia đình có thể đạt hiệu quả cao đối với một số loại hình tổ chức nhất định. Một số ưu điểm của văn hóa gia đình như sau:

• Tăng cường sự tin tưởng và hợp tác giữa các thành viên, giúp cải thiện hiệu suất làm việc tập thể
• Phá vỡ các rào cản giao tiếp, giúp đội nhóm chia sẻ ý tưởng và truyền đạt thông tin hiệu quả hơn
• Nhờ có mối quan hệ gần gũi giữa các thành viên, nhân viên có thể cảm thấy gắn bó và cam kết hơn với tổ chức. 

Nhược điểm

• Chính những mối quan hệ quá khăng khít có thể dẫn đến việc thiếu đi tính phản biện trong quá trình làm việc, cản trở sự đổi mới và đột phá
• Thiếu cấu trúc tổ chức rõ ràng có thể dẫn đến những nhầm lẫn về phạm vi trách nhiệm, gây khó khăn trong hoàn thành công việc
• Việc cho phép tất cả mọi người tham gia vào quá trình ra quyết định có thể dẫn đến tình trạng khó tìm được thẩm quyền để hành động và giảm hiệu suất công việc

4.3. Market Culture (Văn hóa thị trường)

Văn hóa thị trường là mô hình văn doanh nghiệp tập trung vào việc xây dựng một môi trường cạnh tranh mạnh mẽ. Sự cạnh tranh này không chỉ áp dụng đối với doanh nghiệp và các đổi thủ trên thị trường mà còn áp dụng trong nội bộ tổ chức.

Các công ty áp dụng mô hình văn hóa này chú trọng khuyến khích sự cạnh tranh giữa các nhân viên nhằm thúc đẩy đổi mới và phát triển lành mạnh. 

Trong khi văn hóa thị trường có thể thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh trong đội ngũ lao động, nhưng mô hình cũng có những ưu điểm và hạn chế nhất định cho các tổ chức.

Ưu điểm

• Khuyến khích cạnh tranh để thúc đẩy sự phát triển cá nhân và thiết lập những mối quan hệ gắn kết hơn. 
• Tăng cường sự đổi mới, mang lại lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên thị trường
• Những thách thức liên tục từ cạnh tranh và cơ hội để phát triển, nâng cao bản thân có thể giúp xây dựng một lực lượng lao động có động lực cao, sáng tạo và hiệu suất.
• Các công ty theo đuổi văn hóa thị trường có thể có phản ứng nhanh hơn với những thay đổi trên thị trường và phản ứng từ đối thủ.

Nhược điểm

• Có thể khiến nhân viên dễ cảm thấy “burnt-out” (tạm dịch là “kiệt sức”) khi làm việc quá sức trong thời gian dài do áp lực làm việc và cạnh tranh
• Để duy trì tính cạnh tranh thì doanh nghiệp thường phải đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào nghiên cứu thị trường cũng như theo sát với đối thủ. 
• Áp lực cạnh tranh liên tục có thể tạo ra một môi trường làm việc thiếu đi sự hỗ trợ, nơi nhân viên chỉ tập trung vào lợi ích cá nhân thay vì hợp tác theo nhóm. Điều này có thể dẫn đến giảm động lực làm việc và tăng tỷ lệ nghỉ việc.
• Các công ty theo đuổi mô hình văn hóa thị trường có thể sẽ gặp khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp khác

4.4. Hierarchy Culture (Văn hóa thứ bậc)

Văn hóa thứ bậc là mô hình văn hóa trong đó các quyết định được đưa ra từ cấp trên xuống và có một quy trình rõ ràng, dựa trên sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp. Mô hình này nhấn mạnh vai trò của các vị trí cụ thể với quyền hạn, giao tiếp và trách nhiệm minh bạch, cụ thể. 

Văn hóa này đã tồn tại qua nhiều thế kỷ và vẫn được áp dụng phổ biến trong các tổ chức ưu tiên những vai trò, chức trách và quy trình truyền thống. 

Ưu điểm

• Duy trì trật tự và hiệu quả thông qua việc đảm bảo mọi nhiệm vụ công việc được hoàn thành theo đúng kế hoạch
• Cho phép đội ngu quản lý và ban lãnh đạo giám sát được hoạt động và giữ quyền kiểm soát toàn bộ tổ chức
• Xây dựng được giá trị và mục tiêu nhất quán bằng việc tập trung vào các giá trị nội bộ, đặt ra bộ quy tắc ứng xử và thiết lập những kỳ vọng rõ ràng cho toàn bộ đội ngũ
• Nhân viên có cơ hội thăng tiến ổn định và được hướng dẫn nội bộ để phát triển, đạt được những vị trí vai trò cao hơn
• Nhờ sự ổn định và rõ ràng trong quản trị nên mô hình thường được ưa chuộng bởi các nhà đầu tư

Nhược điểm

• Vì đặt nặng việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và quy tắc từ cấp trên nên nhân có thể sẽ làm hạn chế sự sáng tạo và đổi mới cho công ty
• Tính cứng nhắc của mô hình thường dẫn đến cảm giác trì trệ trong tổ chức, với ít cơ hội phát triển khi các vị trí, lộ trình đã được định sẵn
• Nhân viên có thể cảm thấy thiếu công bằng, không được công nhận từ cấp trên do vấn đề phân bổ quyền lực giữa các thành viên trong tổ chức. Từ đây dẫn đến rào cản giao tiếp, chia sẻ thoải mái giữa các cấp bậc khác nhau
• Việc các quyết định phải được phê duyệt từ cấp trên có thể gây ra sự chậm trễ trong quy trình 

Mặc dù văn hóa thứ bậc cho phép doanh nghiệp có sự ổn định, rõ ràng nhưng cần có sự cân bằng giữa quy tắc trật tự và sự sáng tạo, đổi mới để tạo cơ hội phát triển công bằng cho nhân viên và khắc phục những hạn chế trong mô hình này.

5. Dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp có văn hóa tốt

Văn hóa doanh nghiệp được hình thành thể hiện giá trị cốt lõi của một công ty, tác động đến mọi khía cạnh từ nhân viên, khách hàng hay đối tác đến hình ảnh của công ty trong cộng đồng. Xây dựng được một môi trường có văn hóa tích cực có thể nâng cao tinh thần của đội ngũ, thúc đẩy hiệu suất tốt và đóng góp cho thành công  bền vững của doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc tạo dựng văn hóa doanh nghiệp tốt và phù hợp là vấn đề vô cùng cần thiết và quan trọng.

Sau đây là một số dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp bạn đang có một văn hóa tốt:

Hàng dài ứng viên mong muốn được làm việc trong doanh nghiệp

Dấu hiệu rõ ràng nhất của một nền văn hóa tích cực đó là khi có nhiều người chờ đợi hay muốn được làm việc tại công ty. Bên cạnh lợi ích về mặt tài chính thì ứng viên có thể bị thu hút bởi văn hóa độc đáo và tích cực mà họ được nghe đến hay giới thiệu về công ty.

Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thấp

Văn hóa tốt còn được thể hiện qua việc nhân viên gắn bó lâu dài và không có ý định rời đi. Mặc dù yếu tố lương thưởng hay môi trường thoải mái có thể là lý do nhưng chính văn hóa tổ chức lành mạnh, mang lại động lực và hứng khởi mỗi ngày mới là yếu tố kiên quyết giữ chân nhân viên ở lại.

Cảm giác an tâm về công việc

Khi nhân viên cảm thấy an toàn về công việc, họ sẽ không còn sự lo lắng về cạnh tranh nội bộ mà thay vào đó là tinh thần hỗ trợ lẫn nhau. Thực tế này thường được thấy rõ trong các buổi họp hay khi làm việc nhóm. 

Công việc không chỉ còn là “công việc”

Nhân viên không chỉ mong chờ được đi làm mà còn mong được gặp gỡ những người đồng nghiệp. Sau giờ hành chính thì ta vẫn có thể bắt gặp hình ảnh nhân viên trò chuyện hoặc hẹn gặp nhau bên ngoài. Điều này cho thấy sự gắn kết mạnh mẽ giữa các thành viên, xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp và bền vững.

Giao tiếp cởi mở

Một môi trường đề cao việc giao tiếp cởi mở, rõ ràng giữa các thành viên cũng như giữa nhân viên và cấp trên sẽ đảm bảo rằng mọi người đều nắm được những kỳ vọng từ công việc và cách để thể hiện ý tưởng của mình hiệu quả.

Những nhà quản lý cũng không nên làm mình trở nên khó tiếp cận mà hãy cố gắng có những đánh giá, phản hồi thường xuyên về hiệu suất của nhân viên. Mọi hình thức giao tiếp cần đảm bảo: rõ ràng, lịch sự và thể hiện tính chủ động.

Đầu tư vào xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tích cực là điều vô cùng cần thiết bởi nhân viên hài lòng đồng nghĩa với hiệu suất cao hơn, góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp. Hãy luôn chú ý đến những dấu hiệu trên để có thể tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng cho mọi người.

Xem thêm: Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả

6. Vai trò của HR trong xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp 

Bộ phận Nhân sự, cũng như các cấp quản lý, có thể trở thành hình mẫu đại diện cho một môi trường doanh nghiệp tích cực. Điều này có nghĩa là HR có thể tiếp thu những giá trị của doanh nghiệp và chuyển hóa chúng thành những hành vi cụ thể trong thực tế. Ngoài ra thì HR cũng có thể giúp nhân viên có được góc nhìn rõ ràng hơn về văn hóa của doanh nghiệp.

HR có thể đóng góp hỗ trợ vào trong văn hóa doanh nghiệp bằng một số cách sau:

• Phối hợp cùng ban lãnh đạo cấp cao để xây dựng và truyền đạt những tuyên bố về sứ mệnh, giá trị cốt lõi
• Cung cấp các cơ hội cho đội ngũ phát triển chuyên môn
• Thúc đẩy việc trao đổi tri thức trong nội bộ doanh nghiệp
• Đảm bảo chia sẻ thông tin rõ ràng và thông điệp có sự nhất quán

Bên cạnh đó thì HR còn có thể hỗ trợ đảm bảo các ứng viên có sự phù hợp nhất định với văn hóa doanh nghiệp ngay từ trong quy trình xét duyệt và sàng lọc đơn ứng tuyển. Để thực hiện được thì HR nên có một quy trình chuẩn hóa và trao đổi với ứng viên về giá trị và ứng xử trong những tình huống khác nhau.

Mọi doanh nghiệp sẽ đều thay đổi và phát triển theo thời gian – và văn hóa của công ty cũng vậy. Việc có những điều chỉnh trong quá trình phát triển văn hóa doanh nghiệp là hoàn toàn cần thiết, miễn là doanh nghiệp không đánh mất đi tầm nhìn tổng thể và sứ mệnh của mình. 

Tuy hành trình này sẽ đòi hỏi thời gian và nỗ lực từ cả phía ban lãnh đạo, cấp quản lý và toàn bộ đội ngũ nhân viên nhưng chắc chắn điều này sẽ mang lại những tác động tích cực đến cho công ty. Một môi trường có văn hóa mạnh mẽ không chỉ giúp cho đội ngũ nhân viên cảm thấy gắn kết với mục tiêu chung mà còn nâng cao hiệu suất, sự hợp tác và mức độ hài lòng trong công việc. 

Trên đây là những điểm cần lưu ý trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả. Hy vọng rằng với những chia sẻ trong bài viết sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp và cái nhìn đúng đắn hơn khi áp dụng thực tiễn tại doanh nghiệp mình!